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| | Administration de bureau - commis | | |
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| School | La Cité collégiale | | |
| Location | Ottawa, ON, Canada | | |
| School Type | College | | |
| School Size | Full-time Undergraduate: 5,000
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| Degree | Certificate | | |
| Honours | | | |
| Co-op | | | |
| Length | 1 Year(s) | | |
| Entry Grade (%)* | | | |
| Prerequisites | | | |
| Prerequisites Notes | Les candidats sont titulaires du diplôme d'études secondaires de l'Ontario (DÉSO) ou l'équivalent, ou qualité de candidat adulte (19 ans ou plus). Le processus d'admission comprend un test d'anglais. | | |
| Cost | | | |
| Scholarships | | | |
| Description | Ce programme forme les étudiants pour qu'ils puissent exercer les fonctions de préposé au service de bureau dans des entreprises ou organismes de tous genres. Dans ce programme, l'accent est mis sur les aspects suivants du travail de bureau: les techniques de bureau, la bureautique (Windows, suite Microsoft et Internet), le service bilingue à la clientèle, l'initiation à la tenue de comptes, l'apprentissage de la méthode professionnelle de saisie de texte, ainsi que la correspondance d'affaires de base en français et en anglais.
À la fin de leurs études, les diplômés se retrouveront dans des milieux de travail où ils devront assumer la permanence au comptoir d'accueil d'entreprises pour répondre au téléphone et accueillir les personnes qui s'y présentent. Sur le plan du secrétariat, les responsabilités du préposé comprendront la saisie de données à l'ordinateur de même que le classement du courrier, des rapports, des déclarations, et autres documents. | | |
| Next Steps | | | |
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